[Sagdeev Roman]

Уважаемые коллеги, доброго времени суток всем.
Эта тема была создана для того, что бы Вы присылали глюки программ, с которыми Вы сталкиваетесь. Мы, в свою очередь, постараемся помочь в решении проблем, связанных с программами. Огромная просьба- присылать скрины ошибок и писать коментарии при каких обсоятельствах вылезла Ваша ошибка. Тема актуальна для программ Standowin

[Dmitriy Tokarev]

Sagdeev Roman (23 January 2013 - 12:58) писал:

Уважаемые коллеги, доброго времени суток всем.
Эта тема была создана для того, что бы Вы присылали глюки программ, с которыми Вы сталкиваетесь. Мы, в свою очередь, постараемся помочь в решении проблем, связанных с программами. Огромная просьба- присылать скрины ошибок и писать коментарии при каких обсоятельствах вылезла Ваша ошибка. Тема актуальна для программ Standowin

Роман доброго времени суток!


Так как мне "посчасливилось" столкнутся с проблемой, опишу что было и как боролся.

1) Азия и Европа на одном диске не сядут при установке наровят сесть в папку предустановленной программы, либо сажать на разные диски (виртуальные или, если имеется два жестких диска, на реальные)

При всём, моём предпочтении азиатской версии , программы(информативности изобилии алтернативных рецептов и отличной визуализации процесса потбора) в европпе встречаются рецепты с хорошим результатом. Ну и если есть возможность обладать, почему нужно отказываться, если конечно не имеетсются специальные условия.

2) Сейчас столкнулся со следующей проблеммой ( что то связанно с программой, но не со спектрофотометром, по тому что функции спектрофотометра не нарушенны)

- при отображении снимка детали авто пропадают данные LAB, или не отображаются кривые на графике, при этом показывает значения VCI в общем списке и при коллеровке присваивает новое VCI (одно значение ) для всего списка.-

Не было бы так печально, если бы три дня назад данные спектрофотометра практически без коллеровки сливал с эффективностью 80-95% и красили в стык.

Здесь к спектрофотометру притензии отсутствуюь (показания снимает, на компьютер передаёт) а вот дальше проблемы.

По поводу защиты и мощностей, защита - касперский, ноут тоже не слабый.

Возможный конфликт программ выявлен и устранён.

Бороться с проблеммой времени нет, и так уже сплю по -6-7 часов, а тут при затуплении программы скопилось 30 заказов, не сил не нервов, простите.

Подскажите, что сдельть?!

[Sagdeev Roman]

Во- первых, при работе с программами, необходимо отключить защиту в реальном времени или добавить программы по цветоподбору в исключения антивирусной программы.
Программы возможно ставить на один диск, при условии соблюдения определенного порядка установки- т.е. сначала ставим азию, потом европу
По второму вопросу: обновите программу до самой последней версии, проблема уйдет сама собой.

[Sagdeev Roman]

Если не помогает обновление, то удаляем программу целиком, вместе с папкой в которой хранятся все файлы данной программы, после чего устанавливаем ее заново. Если все сделаете правильно, то ошибки пропадут. Самый верный способ...

[Dmitriy Tokarev]

Sagdeev Roman (23 January 2013 - 20:28) писал:

Если не помогает обновление, то удаляем программу целиком, вместе с папкой в которой хранятся все файлы данной программы, после чего устанавливаем ее заново. Если все сделаете правильно, то ошибки пропадут. Самый верный способ...

Азия и без европы глючить начала, после установки персональной базы (об этом уже писал) , персоналку переустановил вроде прошло, а вчера прям вымотало и работа встала.
Азия установленна последняя, антивирус программу не блокирует (стоит разрешение на использование)

Спасибо воспользуюсь Вашим советом, только для переустановки програмы придётся ехать к техническому консультанту, а это не скоро.

[Sagdeev Roman]

В смысле, нет установочного файла? Для чего к консультанту?

[Dmitriy Tokarev]

Sagdeev Roman (24 January 2013 - 09:18) писал:

В смысле, нет установочного файла? Для чего к консультанту?

Ставил на ноутбук сам консультант у меня на азию ничего нет.

[Sagdeev Roman]

http://www.asw.asiac...n.aspx?lang=RUS Скачать программу можно вот по этой ссылке

[Dmitriy Tokarev]

Sagdeev Roman (24 January 2013 - 09:49) писал:

http://www.asw.asiac...n.aspx?lang=RUS Скачать программу можно вот по этой ссылке




Роман спасибо попробую переустановить после работы

[Dmitriy Tokarev]

Dmitriy Tokarev (24 January 2013 - 14:21) писал:

Sagdeev Roman (24 January 2013 - 09:49) писал:

http://www.asw.asiac...n.aspx?lang=RUS Скачать программу можно вот по этой ссылке




Роман спасибо попробую переустановить после работы

Роман сдесь обнавление программы, если "снести" базу, обнавление как программа не сядет.

[Sagdeev Roman]

Нет, справа на странице висит ярлык в виде диска ASIA, после скачивания, программу возможно как обновить, так и установить с нуля с помощью данного исходника. Перед переустановкой не забудьте сделать резервное копирование программ и персональных баз.

[Dmitriy Tokarev]

Sagdeev Roman (25 January 2013 - 09:34) писал:

Нет, справа на странице висит ярлык в виде диска ASIA, после скачивания, программу возможно как обновить, так и установить с нуля с помощью данного исходника. Перед переустановкой не забудьте сделать резервное копирование программ и персональных баз.

Роман у меня так не получилось, Татьяна Нечаева скинула ссылку, всё переустановил, всё проверил глюк пропал, всем спасибо.

[Sagdeev Roman]

Ну вот и отлично)

[натали]

Рома, приветик!! у меня азия чудит!!! не работает докалка!!!!

[натали]

локалка!

[Sagdeev Roman]

А в чем проблема? Пришли скрин с ошибкой и описание, при каких условиях выскакивает.

[Dmitriy Tokarev]

Не долго пользовался возможностью поработать в двух программах, Азия дала конкретный глюк. Сначала отказалась работать с "локальной базо", потом в обще перестала работать соспектрофотометром.

Через "настройки"- " видит " спектрофотометр, а через клавишу "Genius" дает окно ошибки, сейчас снёс программу и переустанавливаю. Половина рабочего дня коту под хвост.

[Sagdeev Roman]

Дмитрий, ваша проблема разрешилась полностью после нашего разговора по телефону?

[Dmitriy Tokarev]

Sagdeev Roman (28 February 2013 - 17:09) писал:

Дмитрий, ваша проблема разрешилась полностью после нашего разговора по телефону?

Роман, благодарю за помощь Вас и Татьяну. проблема разрешилась.


Честно, беспокоит вопрос: по какой причине пошёл сбой и как этого не допустьть. Но это уже, моя головная боль.

[zhlidro]

уже который раз начинает глючить asia. выдает ошибку:

Network initialization failed.
Permission denied.
File: C:\PDOXUSRS.NET
Directory: C:\

после чего windows выдает ошибку с предложением отправить отчет и программа не запускается.
программу переустанавливал, немного поработала и опять такое.